Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Коршуновой Анастасией Сергеевной, ИНН 772097960390, (далее — «Исполнитель»), и лицом, использующим https://arestorer.ru (далее — «Сайт», далее — «Пользователь»).

1.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная редакция размещается на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

1.3. Соглашение разработано в соответствии с ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2. Акцепт Соглашения

2.1. Акцептом Соглашения является любое из следующих действий Пользователя:

• просмотр материалов, размещённых на Сайте;
• оформление заказа через формы на Сайте;
• нажатие кнопки «Заказать», «Отправить заявку» или аналогичных;

2.2. Пользователь подтверждает, что он полностью ознакомился с условиями Соглашения до совершения указанных действий и принимает их без оговорок.

2.3. Пользователь подтверждает, что он достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью. Несовершеннолетние не вправе использовать Сайт для заказа услуг без согласия законных представителей.

3. Предмет Соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю бесплатный доступ к Сайту на условиях, изложенных в Соглашении.

3.2. Состав Сервисов, их функциональность и внешний вид Сайта могут изменяться Администрацией без предварительного уведомления.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель обязан:

• оказать Услуги в объёме и в сроки, согласованные с Пользователем;
• обеспечить качество услуг, соответствующее описанию на Сайте и профессиональным стандартам;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя;
• хранить исходные материалы Пользователя в течение 1 года с момента передачи готового результата;
• уведомить Пользователя о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на сроки или качество оказания услуг.

4.2. Исполнитель вправе:

• отказать в выполнении заказа, если он носит незаконный характер, нарушает авторские права третьих лиц или противоречит профессиональной этике Исполнителя;
• использовать выполненные работы в собственном портфолио, на Сайте и в социальных сетях в рекламных целях, если Пользователь не запретил это письменно (право на использование изображения регулируется ст. 152.1 ГК РФ);
• привлекать третьих лиц (помощников, ассистентов) для выполнения отдельных этапов работ без изменения ответственности Исполнителя перед Пользователем;

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении заказа;
• своевременно оплачивать услуги в согласованном объёме;
• предоставить исходные материалы (фотографии) в формате и качестве, согласованных с Исполнителем, в установленный срок;

5.2. Пользователь вправе:

• получать услуги в согласованном объёме и в установленные сроки;
• требовать устранения недостатков оказанных услуг;
• отказаться от услуги до начала её оказания.

6. Отказ от услуги

6.1. Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время при условии возмещения Исполнителю фактически понесённых расходов.

6.2. Услуги, оказанные в полном объёме и принятые Пользователем без претензий, возврату не подлежат.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Исполнитель гарантирует соответствие качества оказанных услуг описанию, размещённому на Сайте, и параметрам, согласованным с Пользователем.

7.2. Если Пользователь обнаружит недостатки оказанной услуги, он вправе предъявить требования: безвозмездно устранить недостатки — в срок, не превышающий 30 дней;

7.3. Претензии по качеству принимаются в течение 3 дней с момента передачи готового результата Пользователю. По истечении этого срока услуги считаются принятыми без претензий.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

• технические сбои на стороне платёжных систем, служб доставки или облачных сервисов, не зависящие от Исполнителя;

7.5. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта 24/7. Временные перебои в работе возможны по техническим причинам и не являются основанием для претензий.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, акт органа государственной власти и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.

8. Права на интеллектуальную собственность

8.1. Исключительное право на материалы, созданные Исполнителем в процессе оказания услуг, принадлежит Исполнителю в соответствии со ст. 1228 ГК РФ.

8.2. Пользователь получает право использовать готовые материалы в личных целях: просмотр, публикация в сети интернет и на сайте с указанием (или без указания) автора.

8.3. Пользователь не вправе без письменного согласия Исполнителя:

• использовать материалы в коммерческих целях (реклама, продажа, включение в платные публикации);
• передавать исходные файлы третьим лицам для коммерческой обработки;

9. Правила использования Сайта

9.1. Пользователь не вправе:

• использовать Сайт в незаконных целях;
• копировать, изменять, распространять контент Сайта без письменного согласия Исполнителя;
• использовать технические средства для автоматического сбора данных с Сайта (парсинг, боты);
• нарушать работу Сайта, пытаться получить несанкционированный доступ к административным функциям;
• размещать на Сайте (в формах, отзывах, комментариях) информацию, нарушающую законодательство, авторские права, оскорбляющую или дискредитирующую третьих лиц.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникшие из Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров.

10.2. Пользователь вправе направить претензию Исполнителю по реквизитам, указанным в разделе 11. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 30 дней с момента получения.

10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Контактная информация

11.1. По всем вопросам, связанным с Соглашением, заказом услуг и работой Сайта, Пользователь может обратиться к Исполнителю:

• Наименование: Коршунова Анастасия Сергеевна
• ИНН: 772097960390
• Почта: anastasiarestavrator@yandex.ru
• Телефон: 8-977-478-97-94

11.2. Претензии направляются по электронной почте Исполнителя с темой «Претензия».